
Ügyfél háttere:
A Nils egy németországi autóalkatrész-forgalmazó, amely főként európai autójavító központokat és független garázsokat szolgál ki, széles választékban kínálva kiváló minőségű alkatrészeket. Ügyfélkörük rendkívül magas követelményeket támaszt a termékek pontosságával és tartósságával szemben, különösen a luxusautó-márkák tartozékaival kapcsolatban.
Kihívások:
Mivel az ügyfél szervizhálózata Európa számos országát lefedi, olyan kerékcsapágy-megoldást kell találniuk, amely a különböző modellekhez, különösen a felső kategóriás modellekhez is illeszkedik. A korábbi beszállítók nem tudták kielégíteni a gyors szállítás és a magas minőség iránti kettős igényüket, ezért új beszállítói partnereket kezdtek keresni.
TP-megoldás:
A TP-vel folytatott mélyreható kommunikációt követően, melynek célja az ügyfél igényeinek megértése volt, a TP egy testreszabott kerékcsapágy-megoldást ajánlott a luxusautók piacára, különösen az általunk biztosított 4D0407625H modellű kerékcsapágyat. Biztosítjuk, hogy minden csapágy megfeleljen az ügyfél tartóssági és nagy pontossági követelményeinek, valamint gyors gyártási és szállítási szolgáltatásokat nyújtunk. Ezenkívül a szállítás előtt több mintás tesztet végzünk, hogy biztosítsuk a termék szigorú szabványainak való megfelelését.
Eredmények:
A hatékony termékszállításnak és a kiváló értékesítés utáni támogatásnak köszönhetően ügyfeleink készletforgási sebessége jelentősen javult, miközben a minőségi problémák miatti visszaküldések száma csökkent. Az ügyfél elmondta, hogy javítóközpontjuk nagyon elégedett a termék teljesítményével, és tervezi az együttműködés kiterjesztését további alkatrészkategóriákra. „A Trans Power nemcsak a termékminőség tekintetében kielégítő, hanem a gyors szállítási képessége is jelentősen javította működési hatékonyságunkat.”
Nagy bizalommal vagyunk az egyedi megoldásaikban, és a jövőben is számítunk a velük való együttműködésre. „A TP Trans Power 1999 óta az autóipar egyik vezető csapágybeszállítója. Mind eredetialkatrész-gyártó (OE), mind utángyártott alkatrészeket gyártó cégekkel dolgozunk együtt. Üdvözöljük, ha autóipari csapágyak, középső támasztócsapágyak, kinyomócsapágyak, feszítőgörgők és egyéb kapcsolódó termékek megoldásaival kapcsolatban érdeklődik.