Szolgáltatás

Szolgáltatás

Professzionális csapágy-vállalkozásként a TP nemcsak precíziós csapágyakat, hanem kielégítő szolgáltatást is tud ügyfeleinek szállítani a többszintű alkalmazásokhoz.Több mint 24 éves tapasztalattal rendelkezik a csapágyak tervezésében, gyártásában és exportjában, kiváló egyablakos szolgáltatást tudunk nyújtani ügyfeleink számára az értékesítés előtti értékesítéstől az értékesítés utániig az alábbiak szerint:

Megoldás

Kezdetben vevőinkkel igény szerint kommunikálunk, majd mérnökeink az ügyfelek igényei és állapota alapján optimális megoldást dolgoznak ki.

K+F

Képesek vagyunk arra, hogy segítsünk ügyfeleinknek a nem szabványos csapágyak tervezésében és gyártásában a munkakörnyezet információi alapján, gyártási folyamatunk beállítható ügyfeleink speciális igényeihez, a közös tervezéshez, műszaki javaslatokhoz, rajzokhoz, minta vizsgálati és tesztelési jelentéshez szakmai csapatunk is biztosíthatja.

Termelés

Az ISO 9001 minőségbiztosítási rendszernek megfelelő működés, a fejlett gyártási berendezések, a kifinomult feldolgozási technológia, a szigorú minőségirányítási rendszer, a szakképzett munkaerő és az innovatív műszaki csapat a folyamatos minőségjavításban és technológiai fejlesztésben tesznek eleget.

Minőség-ellenőrzés (Q/C)

Az ISO szabványoknak megfelelően professzionális Q/C személyzettel, precíziós tesztelő műszerekkel és belső ellenőrző rendszerrel rendelkezünk, a minőség-ellenőrzést minden folyamatban végrehajtjuk, az anyagok átvételétől a termékek csomagolásáig, hogy biztosítsuk csapágyaink minőségét.

Csomagolás

Csapágyainkhoz szabványos exportcsomagolást és környezetkímélő csomagolóanyagot használunk, egyedi dobozokat, címkéket, vonalkódokat stb. is biztosítunk megrendelőink kérése szerint.

Logisztikai

Általában a csapágyainkat nagy súlya miatt óceáni szállítással küldjük el az ügyfeleknek, légi áruszállítás, expressz is elérhető, ha ügyfeleink igénylik.

Garancia

A szállítástól számított 12 hónapig garantáljuk, hogy csapágyaink anyag- és gyártási hibáktól mentesek, ez a garancia érvényét veszti a nem javasolt használat, nem megfelelő beszerelés vagy fizikai sérülés miatt.

Támogatás

Csapágyaink kézhezvétele után a vevőink a raktározási, rozsdamentességi, beépítési, kenési és használati utasításokat professzionális csapatunkkal tudják felkínálni, a tanácsadási és oktatási szolgáltatásokat az ügyfeleinkkel folytatott időszakos kommunikáción keresztül is biztosítani tudjuk.