Ügyfél háttér:
A helyi piac és a politikai napirend változásai miatt a török vásárlók komoly nehézségekkel szembesültek az áruk átvételekor egy bizonyos időszakban. A vészhelyzetre válaszul ügyfeleink azt kérték, hogy halasszuk el a szállítást, és keressünk rugalmas megoldásokat a nyomás enyhítésére.
TP megoldás:
Mélyen megértettük az ügyfelek kihívásait, és gyorsan összehangoltuk a belső támogatást.
Az előkészített áruk tárolása: A legyártott és szállításra kész árukat úgy döntöttünk, hogy átmenetileg a TP raktárban tároljuk megőrzés céljából, és megvárjuk az ügyfelek további utasításait.
Gyártási terv módosítása: A még gyártásba nem került rendeléseknél azonnal módosítottuk a gyártás ütemezését, elhalasztottuk a gyártási és szállítási időt, elkerültük az erőforrás-pazarlást és a készlethiányt.
Rugalmas reagálás az ügyfelek igényeire:Amikor a piaci feltételek fokozatosan javultak, gyorsan megkezdtük a termelési intézkedéseket, hogy megfeleljünk az ügyfelek szállítási igényeinek, és biztosítsuk az áruk mielőbbi zökkenőmentes kiszállítását.
Támogatási terv: Segítsen az ügyfeleknek elemezni a helyi piac helyzetét, ajánlani a helyi piacon hot-selling modelleket az ügyfeleknek, és növelni az eladásokat
Eredmények:
A kritikus pillanatban, amikor az ügyfelek különleges nehézségekkel szembesültek, nagyfokú rugalmasságról és felelősségvállalásról tettünk tanúbizonyságot. A kiigazított szállítási terv nemcsak az ügyfelek érdekeit védte, és elkerülte a szükségtelen veszteségeket, hanem segített az ügyfeleknek az üzemi nyomás csökkentésében is. Amikor a piac fokozatosan helyreállt, gyorsan újraindítottuk az ellátást, és időben befejeztük a szállítást, biztosítva ezzel az ügyfél projektjének zökkenőmentes előrehaladását.
Ügyfél visszajelzés:
"Ebben a különleges időszakban mélyen megérintett az Ön rugalmas reakciója és határozott támogatása. Nemcsak teljesen megértette a nehézségeinket, hanem kezdeményezte a szállítási terv módosítását is, ami nagy segítséget nyújtott számunkra. Amikor a piaci feltételek javított, gyorsan reagált az igényeinkre, és biztosította a projekt zökkenőmentes lebonyolítását. Köszönjük a TP támogatását, és a jövőben is együtt fogunk dolgozni!
